Política de privacidad

1. Responsable de los datos

Abal Aire Acondicionado, RUT 215273660013, con domicilio en Montevideo, Uruguay. Contacto: hola@abalaireacondicionado.com o por WhatsApp al 094 958 952.

2. Qué datos recolectamos

• Al comprar: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega y los datos del pedido.
• Al crear una cuenta para un curso: usuario, correo electrónico y tu avance en el curso.
• Al escribirnos (formulario, correo o WhatsApp): los datos y el mensaje que nos envíes.
• Al navegar: datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, mediante cookies. Ver Política de cookies.

Los datos de tu tarjeta los procesa directamente Mercado Pago; nosotros no los recibimos ni los guardamos.

3. Para qué los usamos

• Procesar tus pedidos, pagos y entregas, y comunicarnos con vos sobre ellos.
• Darte acceso a los cursos que compres.
• Responder tus consultas y presupuestar servicios.
• Medir el uso del sitio y la efectividad de nuestras campañas de publicidad, para mejorarlos.
• Enviarte novedades, solo si te suscribiste. Podés darte de baja en cualquier momento.

4. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que necesitamos para funcionar, que los tratan por cuenta nuestra:

• Mercado Pago, para procesar pagos con tarjeta.
• Hostinger, proveedor de alojamiento del sitio.
• Google (Google Analytics), para estadísticas de uso.
• Meta (WhatsApp y, cuando corresponda, sus herramientas de publicidad).
• Servicios de envío de correo electrónico.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de Uruguay, con las garantías que exige la normativa.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sean necesarios para la finalidad para la que se recolectaron y durante los plazos que exijan las normas contables, fiscales y de defensa del consumidor.

6. Tus derechos

Podés pedir en cualquier momento el acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión de tus datos, escribiendo a hola@abalaireacondicionado.com o por WhatsApp al 094 958 952. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley. Si considerás que no atendimos correctamente tu solicitud, podés acudir a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

7. Seguridad

El sitio usa conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados.

8. Menores de edad

Nuestros productos y servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recolectamos datos de menores a sabiendas.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.